Lagalegt

Refund Policy

Síðast uppfært: July 16, 2026

This Refund Policy sets out when refunds are and are not available. By placing an order you accept this policy.

1. AI “Do it yourself” (pre-paid credits)

All AI credit purchases are final and non-refundable. AI results are generated instantly and delivered digitally, each upload already includes 5 revisions, and credits never expire. Because the service is consumed on use, purchased and used credits cannot be refunded or exchanged for cash. Unused credits remain on your account but are not redeemable for money.

2. Manual (human) staging — when a refund is possible

Manual orders are eligible for a refund only in the following cases:

Before work starts: if you cancel before a designer has begun (normally within 2 hours of ordering and before any image is started), you receive a full refund.
Non-delivery by us: if we fail to deliver an image within the agreed timeframe for reasons attributable to us — and not because required photos or details were missing — you may request a refund for the undelivered image(s).

3. When a refund is not available

Once a designer has started an image, that image is non-refundable. Instead, we provide revisions until it matches the brief you supplied.
Subjective dissatisfaction where the agreed brief was met is resolved with additional revisions, not a refund.
We are not responsible for details, measurements or preferences that were not provided at the time of order.
Completed and approved work is non-refundable.

4. How to request

Submit refund requests to the email below within 7 days of delivery, stating your order name and a clear reason. Approved refunds are issued to the original payment method within 14 business days. Initiating a payment dispute or chargeback before contacting us may result in suspension of your account.

5. Consumer rights

Nothing in this policy limits mandatory consumer-protection rights you may have under the law of your country of residence.

6. Contact

Nexys Srl
Galleria Arrigo Protti 2
34121 Trieste, Italy
VAT / P.IVA 01447020320
Cod. Univoco N92GLON
Email: info@nexys.example

Spjallaðu við okkur

ProVirtualStage

Sendu okkur skilaboð

Spurningum svarað

Hvað kostar sýndarinnrétting?

Gervigreindar „gerðu það sjálf(ur)“ innrétting byrjar á 3 $ á mynd í gegnum fyrirframgreidda inneignapakka, þar sem 1 inneign jafngildir 5 útfærslum. Handvirk innrétting frá hönnuðum kostar 14,99 $ á mynd, rukkað í USD eða EUR eftir landi þínu.

Hversu hraður er afgreiðslutíminn?

Sýndarinnrétting með gervigreind er afhent á sekúndum eftir að þú hleður upp mynd. Handvirka innréttingu vinnur hönnunarteymið okkar og skilar með 1 lagfæringu.

Hver er munurinn á sýndarinnréttingu með gervigreind og handvirkri?

Gervigreindarinnrétting er samstundis og sjálfsafgreidd: þú hleður upp mynd, velur rými og stíl og færð innréttaða niðurstöðu á sekúndum. Handvirka innréttingu vinnur hönnunarteymið okkar fyrir handunnið útlit — fullkomið þegar þú vilt að við vinnum verkið fyrir þig.

Getið þið innréttað bæði inni- og útimyndir?

Já. Immobilixia virkar á innirými og útisvæði á borð við verandir, palla, garða, svalir og sundlaugarsvæði.

Er tiltekt innifalin?

Já. Ókeypis tiltekt á rýminu er innifalin, svo við getum fjarlægt núverandi drasl eða gömul húsgögn áður en rýmið er innréttað.

Hversu margar lagfæringar fæ ég?

Hver gervigreindarupphleðsla inniheldur 5 lagfæringar á inneign. Handvirkar innréttingarpantanir innihalda 1 lagfæringu.

Hvaða rými getið þið innréttað?

Við innréttum stofur, svefnherbergi, eldhús, baðherbergi, heimaskrifstofur, borðstofur, barnaherbergi, heimalíkamsræktir, svalir, verandir, garða og mörg önnur inni- og útirými.

Hvaða húsgagnastílar eru í boði?

Þú getur valið úr ýmsum innréttingarstílum, þar á meðal Nútímalegt, Skandinavískt, Lúxus og Naumhyggja, sniðnum að markkaupanda þínum.

Bjóðið þið endurgreiðslur?

Gervigreindar „gerðu það sjálf(ur)“ inneignir eru óendurgreiðanlegar því niðurstöður eru búnar til samstundis. Handvirkar innréttingarpantanir geta átt rétt á endurgreiðslu samkvæmt endurgreiðslustefnu okkar, aðallega áður en vinna hefst eða ef pöntun er ekki afhent.

Get ég notað innréttuðu myndirnar á MLS, Zillow eða samfélagsmiðlum?

Já. Innréttuðu myndirnar eru þínar til að nota í skráningum og markaðssetningu, þar á meðal MLS, gáttir og samfélagsmiðla. Mundu að tilgreina að þær séu sýndarinnréttaðar þar sem þess er krafist.