Teisinė informacija

Refund Policy

Paskutinį kartą atnaujinta: July 16, 2026

This Refund Policy sets out when refunds are and are not available. By placing an order you accept this policy.

1. AI “Do it yourself” (pre-paid credits)

All AI credit purchases are final and non-refundable. AI results are generated instantly and delivered digitally, each upload already includes 5 revisions, and credits never expire. Because the service is consumed on use, purchased and used credits cannot be refunded or exchanged for cash. Unused credits remain on your account but are not redeemable for money.

2. Manual (human) staging — when a refund is possible

Manual orders are eligible for a refund only in the following cases:

Before work starts: if you cancel before a designer has begun (normally within 2 hours of ordering and before any image is started), you receive a full refund.
Non-delivery by us: if we fail to deliver an image within the agreed timeframe for reasons attributable to us — and not because required photos or details were missing — you may request a refund for the undelivered image(s).

3. When a refund is not available

Once a designer has started an image, that image is non-refundable. Instead, we provide revisions until it matches the brief you supplied.
Subjective dissatisfaction where the agreed brief was met is resolved with additional revisions, not a refund.
We are not responsible for details, measurements or preferences that were not provided at the time of order.
Completed and approved work is non-refundable.

4. How to request

Submit refund requests to the email below within 7 days of delivery, stating your order name and a clear reason. Approved refunds are issued to the original payment method within 14 business days. Initiating a payment dispute or chargeback before contacting us may result in suspension of your account.

5. Consumer rights

Nothing in this policy limits mandatory consumer-protection rights you may have under the law of your country of residence.

6. Contact

Nexys Srl
Galleria Arrigo Protti 2
34121 Trieste, Italy
VAT / P.IVA 01447020320
Cod. Univoco N92GLON
Email: info@nexys.example

ProVirtualStage

Parašykite mums žinutę

Klausimai, atsakyta

Kiek kainuoja virtualus „home staging“?

„Home staging“ su DI „pasidaryk pats“ prasideda nuo 3 $ už vaizdą per iš anksto apmokėtus kreditų paketus, kur 1 kreditas atitinka 5 generavimus. Dizainerių atliekamas rankinis „home staging“ kainuoja 14,99 $ už vaizdą, sąskaita išrašoma USD arba EUR, priklausomai nuo jūsų šalies.

Koks greitas įvykdymo laikas?

Virtualus „home staging“ su DI pristatomas per kelias sekundes įkėlus nuotrauką. Rankinį „staging“ atlieka mūsų dizainerių komanda ir grąžina su 1 pataisymu.

Koks skirtumas tarp virtualaus „home staging“ su DI ir rankinio?

„Staging“ su DI yra momentinis ir savitarnos: įkeliate nuotrauką, pasirenkate kambarį ir stilių ir per kelias sekundes gaunate apstatytą rezultatą. Rankinį „staging“ atlieka mūsų dizainerių komanda, kad būtų rankomis užbaigta išvaizda — idealu, kai norite, kad darbą atliktume mes už jus.

Ar galite apstatyti tiek interjero, tiek eksterjero nuotraukas?

Taip. Immobilixia tinka tiek vidaus patalpoms, tiek lauko erdvėms — kiemeliams, terasoms, sodams, verandoms ir baseinų zonoms.

Ar išvalymas įskaičiuotas?

Taip. Nemokamas kambario išvalymas įskaičiuotas, kad galėtume pašalinti esamą netvarką ar senus baldus prieš apstatydami erdvę.

Kiek pataisymų gaunu?

Kiekvienas įkėlimas su DI apima 5 pataisymus už kreditą. Rankinio „staging“ užsakymai apima 1 pataisymą.

Kokius kambarius galite apstatyti?

Apstatome svetaines, miegamuosius, virtuves, vonias, namų biurus, valgomuosius, vaikų kambarius, namų sporto sales, balkonus, terasas, sodus ir daugelį kitų vidaus ir lauko erdvių.

Kokie baldų stiliai prieinami?

Galite rinktis iš įvairių interjero stilių, įskaitant Modernų, Skandinavišką, Prabangų ir Minimalistinį, pritaikytų jūsų tiksliniam pirkėjui.

Ar siūlote grąžinimus?

DI „pasidaryk pats“ kreditai negrąžinami, nes rezultatai generuojami akimirksniu. Rankinio „staging“ užsakymai gali turėti teisę į grąžinimą pagal mūsų grąžinimo politiką, daugiausia prieš pradedant darbą arba jei užsakymas nepristatomas.

Ar galiu naudoti apstatytus vaizdus MLS, „Zillow“ ar socialiniuose tinkluose?

Taip. Apstatyti vaizdai yra jūsų ir galite juos naudoti savo skelbimuose ir rinkodaroje, įskaitant MLS, portalus ir socialinius tinklus. Nepamirškite nurodyti, kad jie apstatyti virtualiai, kur reikalaujama.